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Historias de Instagram: la guía completa para crear historias destacadas

Instagram Stories es una función que permite a los usuarios publicar fotos y videos que desaparecen después de 24 horas.

La función se parece mucho a Snapchat Stories, una función de Snapchat que se introdujo en 2013 y una parte fundamental del crecimiento de la empresa.

Y al igual que Snapchat, las fotos y videos compartidos en su historia de Instagram son efímeros y no se pueden ver una vez transcurridas 24 horas. El contenido compartido en las historias tampoco aparecerá en la cuadrícula de su perfil ni en el feed principal de Instagram.

¿Qué podría significar esto para los especialistas en marketing (y para las redes sociales)? Nos encantaría seguir explorando y brindarte toda la información sobre cómo las Historias de Instagram funcionarán para ti.

¡Nativos Digitalespara Instagram ahora viene con programación directa! Programe publicaciones de una sola imagen o establezca recordatorios para publicar videos y publicaciones de múltiples imágenes en sus mejores momentos para aumentar su seguimiento de Instagram. Obtenga más información hoy.

Nota del editor: Facebook también ha lanzado Facebook Stories a sus usuarios móviles en todo el mundo. Vea nuestra publicación en Facebook Stories aquí.

Cómo usar las Historias de Instagram

Las historias de Instagram aparecen en una barra en la parte superior de tu feed, y todas las cuentas de Instagram podrán compartir historias, desde tus mejores amigos hasta tus cuentas populares favoritas. Cuando haya algo nuevo que ver, su foto de perfil tendrá un anillo de colores alrededor.

Para ver la historia de alguien, simplemente debe tocar su foto de perfil, y su historia aparecerá en pantalla completa, mostrándole todo el contenido que ha publicado en las últimas 24 horas, el contenido se reproducirá en orden cronológico del más antiguo al más nuevo. .

Una vez que esté viendo una historia, puede tocar para retroceder y avanzar o deslizar para saltar a la historia de otra persona. A diferencia de las publicaciones regulares, no hay me gusta ni comentarios públicos.

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Cómo hacer historias de Instagram

Para crear una historia en Instagram, debe tocar un nuevo icono "+" en la esquina superior izquierda de la pantalla, o puede revelar la cámara de la historia simplemente deslizando hacia la izquierda.

Crear historias de Instagram
Una vez que la cámara de la historia está abierta, puede tomar una foto o grabar un video, tal como lo haría normalmente en Instagram. Una vez que haya grabado su video o tomado una foto, puede usar una variedad de filtros y también agregar texto y dibujos a su contenido.

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Vistas de Instagram Stories: cómo comprobar quién ha visto tu historia

Una vez que se publica su historia, también puede ver algunos análisis básicos, para mostrarle cuántas veces se ha visto cada publicación de su historia y quién la ha visto. Cuando vea su propia historia, deslice hacia arriba para ver estos datos y quién vio cada foto y video.

También puede optar por presentar una parte particular de su historia al publicarla en su perfil para que aparezca en el feed. Para hacer esto, toque el botón de carga (resaltado en la imagen de abajo).

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Pro-Tip: Cómo agregar contenido desde su Camera Roll

Hay una característica interesante de historias de Instagram que le permite cargar contenido creado en las últimas 24 horas desde el carrete de la cámara de su teléfono inteligente. Para hacer esto, simplemente deslice hacia arriba en la cámara de historias y verá que el contenido más reciente del carrete de su cámara aparece en la parte inferior de la pantalla. Desde aquí, simplemente seleccione el contenido que le gustaría agregar a su historia.

(Nota: La programación de recordatorios para las Historias de Instagram aún no está disponible en Nativos Digitales, pero es algo en lo que estamos pensando).

Intimidad

Su historia sigue la configuración de privacidad de su cuenta. Si configura su cuenta como privada, su historia solo es visible para sus seguidores. Sin embargo, también puedes ocultar fácilmente toda tu historia a cualquier persona que no quieras que la vea, incluso si te siguen.

Cómo usar las pegatinas de Instagram Stories

Los stickers de Instagram Stories son súper versátiles y te permiten agregar contexto adicional al contenido de Instagram Stories.

Para agregar calcomanías a su historia, tome una foto o un video y luego toque el botón Calcomanías (una carita sonriente en la parte superior derecha de la pantalla) para encontrar calcomanías personalizables para el clima, la hora actual, la ubicación y más.

Cómo agregar una ubicación a tus Historias de Instagram

Para agregar su ubicación a sus publicaciones de Historias de Instagram, toque el botón Pegatinas y luego seleccione la opción 'Ubicación'.

Ahora se le presentará una lista de ubicaciones cercanas y una barra de búsqueda para ayudarlo a filtrar y encontrar la ubicación correcta:


A continuación, toque la ubicación que desea agregar a su publicación:


Para personalizar tu pegatina, tócala y puedes cambiar el esquema de color y, como cualquier otra pegatina, puedes moverla y cambiar su tamaño pellizcándola o expandiéndola con dos dedos.

Cómo agregar un hashtag a tus Historias de Instagram

Puede agregar un hashtag a su historia de Instagram tocando la etiqueta del hashtag. Una vez seleccionado, se le pedirá que escriba su hashtag:

Historias de ubicación y hashtags en Explore

Cuando busca un hashtag o una ubicación en Instagram, es posible que vea un anillo de historia en la parte superior de la página lleno de historias que usan ese hashtag o se comparten desde esa ubicación.


Si su perfil está configurado como público y agrega un hashtag o ubicación, sus historias también pueden aparecer en la pestaña Explorar.

Cómo usar Instagram Stories Polls

Las Historias de Instagram también son una etiqueta de encuesta interactiva que te permite hacer una pregunta y ver los resultados de tus amigos y seguidores mientras votan.

Después de haber tomado una foto o un video para su historia, abra el menú de calcomanías y seleccione la calcomanía de "encuesta".

Una vez que haya tocado la etiqueta "encuesta", Instagram le pedirá que escriba una pregunta y personalice las opciones de la encuesta. Una vez que haya creado su encuesta, publique su historia y sus seguidores podrán votar de inmediato.


Una vez que alguien haya votado en su encuesta, verá qué opción está a la cabeza en un momento dado. Y si vuelven a ver tu historia más tarde, verán los últimos resultados.

Dimensiones de Instagram Stories

Las dimensiones de la idea para las Historias de Instagram son 1080px de ancho por 1920px de alto. Una relación de aspecto de 9:16.

Estas dimensiones ayudarán si desea crear un video o gráfico personalizado para que sus Historias de Instagram realmente se destaquen. Por ejemplo, consulte esta publicación de los LA Rams:


Hay muchas herramientas y recursos de diseño excelentes disponibles si desea crear videos de Instagram Stories o personalizar sus gráficos de Instagram Stories. Nuestro favorito es nuestro Stories Creator, una herramienta liviana y gratuita que le permite crear contenido increíble para Historias.

Creador de historias de búfer
¿Quiere ahorrar un montón de tiempo? Echa un vistazo a estas plantillas de Historias de Instagram prefabricadas que puedes usar de inmediato.

Ideas de Instagram Stories: 5 formas en que las marcas pueden usar Stories

Las marcas no son ajenas a Instagram. Pudimos ver un gran número de usuarios y comenzar a probar Historias en las próximas semanas. Aquí está nuestra mejor estimación y lo que podemos ver de esos pioneros:

1. Contenido entre bastidores

Si el feed de Instagram se ha convertido solo en un lugar para las fotos y videos más pulidos y preproducidos, las Historias podrían ser una forma de agregar algo de autenticidad al contenido que aparece en el feed. Con Stories, las marcas tienen la oportunidad de llevar a sus seguidores en un viaje y contar la historia detrás de las publicaciones en su feed.

Imagínese ver una publicación nueva de Nike con un atleta conocido en su cuenta de Instagram y luego poder ir detrás de escena con ese atleta directamente después o incluso ver algunas imágenes exclusivas del rodaje en su historia.

Esta técnica también podría ser utilizada por marcas de todos los tamaños e industrias. Por ejemplo, un restaurante podría publicar una imagen en su feed sobre un nuevo plato y luego crear una historia con una reseña de un conocido bloguero de comida. O una empresa de bienes raíces podría llevarlo a un recorrido por una propiedad sobre la que acaba de publicar. Las posibilidades aquí son infinitas.

Ya hemos visto un par de marcas usando historias para compartir este tipo de contenido, con Pencils of Promise llevando a sus seguidores detrás de escena en su oficina de Nueva York y UFC usando historias para mostrar a uno de sus atletas en el supermercado compartiendo la comida. come durante el campo de entrenamiento

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2. Una forma potencial de vencer al algoritmo

Instagram agregó recientemente un algoritmo similar a Facebook para filtrar su feed y mostrar a los usuarios las publicaciones que determina que estarán más interesadas en la parte superior de su feed.

Todavía no estamos seguros de si Instagram mostrará todas las historias en orden cronológico o si seguirán el algoritmo, pero las historias podrían proporcionar una forma para que las marcas se mantengan en primer plano en la plataforma, incluso si su contenido no siempre está disponible. la parte superior de la alimentación. Experimentar con historias y ser un usuario pionero destacado podría ayudar a las marcas a lograr que sus seguidores presten más atención a las publicaciones en sus feeds y aumentar su participación en la plataforma.

3. Adquisiciones

Las adquisiciones se han convertido en algo importante para las marcas en Snapchat. Si no está familiarizado con cómo funciona, esencialmente, una marca se hará cargo de la cuenta de Snapchat de otra durante un período y compartirá contenido.

Con las historias de Instagram, las marcas podrían comenzar a colaborar más con otras marcas o influencers. Por ejemplo, en Nativos Digitalespresentamos regularmente a miembros de nuestra comunidad en nuestro feed de Instagram. Una vez que las Historias se abran a nivel mundial, podríamos compartir una foto de alguien de nuestra comunidad y luego permitirles que salten sobre nuestra historia y compartan un poco más de contexto sobre la foto o el video en nuestro feed.

4. Aumento de la comunicación 1: 1

Cuando las redes sociales se generalizaron por primera vez, hubo mucho entusiasmo y entusiasmo por poder hablar directamente con sus celebridades y marcas favoritas. Las historias brindan a las marcas la oportunidad de volver a las raíces de las redes sociales e interactuar con sus seguidores en una base de 1: 1.

Por ejemplo, podríamos ver marcas que realizan sesiones de preguntas y respuestas a través de Historias con personas que envían preguntas a través de Instagram Direct y la marca las responde dentro de su historia. También pudimos ver historias que se utilizan para enviar mensajes de video 1: 1 a los seguidores.

5. Contenido en vivo y oportuno

Hay mucho entusiasmo en torno al contenido de video en vivo en este momento. Y las Historias de Instagram podrían brindar a las marcas una forma de producir contenido de video en vivo en la plataforma.

El video en vivo es extremadamente atractivo, y aunque las Historias de Instagram no permitirán una transmisión larga e ininterrumpida como Facebook Live o Periscope, podría permitir a las marcas hacer de sus cuentas de Instagram el lugar para buscar contenido interactivo en vivo.

Benefit Cosmetics ha utilizado Facebook para difundir tutoriales de maquillaje, y el Museo Metropolitano de Arte de Nueva York utilizó Facebook para compartir la inauguración de una nueva exposición. Y no hay ninguna razón por la que las historias de Instagram no puedan usarse de manera similar a estas transmisiones y llevar a los usuarios más profundamente a un evento en vivo a medida que se lleva a cabo.

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Este es sin duda un gran movimiento para Instagram y podría cambiar mucho la plataforma. Snapchat ha demostrado que existe un gran mercado para compartir momentos fugaces y cotidianos de nuestras vidas y si Instagram puede hacer que las historias funcionen junto con su oferta actual, entonces esta podría ser una de sus actualizaciones más importantes hasta la fecha.

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¿Qué piensas sobre el competidor de Snapchat de Instagram? ¿Estás emocionado de probar historias? ¿Cómo crees que veremos a las marcas usando la función? Comparta sus pensamientos en los comentarios y estaría emocionado de unirme a la conversación.

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¿Quieres aprender más sobre el formato de Historias?

Con más que mil millones de personas que usan Historias y formatos de video verticales ahora, ¿se ha preguntado qué significa esto para su negocio? Regístrese para recibir nuestra nueva serie de correos electrónicos de cuatro partes que cubren todo lo que necesita saber sobre el video vertical y el formato de historias.


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Cómo 8 departamentos que no son marketing pueden usar las redes sociales

Whole Foods ha apostado por las redes sociales. Además de su cuenta principal de Twitter (con 4.83 millones de seguidores), hay cientos de tiendas más pequeñas administradas por tiendas individuales.

Muchas ubicaciones también tienen sus propias páginas de Facebook, con un número de seguidores con el que cualquier vendedor estaría contento. Por ejemplo, Whole Foods Austin tiene más de 32,000 fanáticos.

Claramente, no hay un solo departamento que sea "dueño" de las redes sociales en Whole Foods. Pertenece a todos: desde el CEO, que bloguea sobre la industria de alimentos naturales, hasta empleados individuales, que comparten recomendaciones de productos y historias sobre sus trabajos.

Interesado en ver como cada equipo dentro de su empresa puede utilizar las redes sociales? ¡Excelente! Saltemos.

Ingenieria

No es ningún secreto que el equipo de Nativos Digitalescree en la transparencia. Incluso si no está compartiendo los salarios de los empleados o las finanzas de la empresa, aún puede darle a su audiencia un vistazo detrás de la cortina mostrándoles cómo se fabrica su producto.

Esa es la idea detrás de muchas cuentas de redes sociales centradas en la ingeniería. Por ejemplo, el equipo de ingeniería de Twitter tiene su propia cuenta de Twitter (@TwitterEng), compartiendo actualizaciones de productos, publicaciones de blogs y otro contenido detrás de escena. Más de 1,1 millones de personas de diferentes industrias y profesiones siguen la cuenta.

Las redes sociales también son una excelente manera de reclutar más ingenieros. Resulta que la mayoría de los profesionales de la tecnología usan las redes sociales para trabajar, lo cual es una buena noticia si usted es uno del 82% de los empleadores que tienen problemas para contratar ingenieros. Al utilizar las redes sociales para promover su equipo, cultura y oportunidades, puede aumentar la cantidad y la calidad de su grupo de candidatos.

Podemos ver esto en acción con el blog de ingeniería de Uber y la cuenta de Twitter (@UberEng). El contenido es muy técnico, como puede ver en este tweet de muestra:

Cuenta de Twitter de ingeniería de Uber

Equipo de ingeniería de Salesforce también usa Twitter, principalmente para compartir fotos y videos de sus eventos. De vez en cuando, impulsarán el compromiso con un concurso divertido, como el reciente sorteo "Que Salesforce esté contigo".

Los ingenieros de búfer también tuitean sobre sus experiencias en @BufferDevs y blog abiertamente en el blog Overflow.

Diseño

Soy parte de un grupo bastante privilegiado. Junto con aproximadamente otras 995 personas, puedo ver entre bastidores a Airbnb y cómo innova.

De acuerdo, no era exactamente elegido para este puesto, solo sigo al equipo de diseño de Airbnb en Instagram, junto con las cuentas del equipo de diseño de Spotify, Uber e Ikea. Ver a las personas detrás del producto es fascinante y siempre me siento especial cuando me entero de una próxima actualización del producto antes que los demás.

Cuenta de Instagram del equipo de diseño de Airbnb

Las cuentas de diseño separadas son más comunes en Twitter que en otras redes. Estas cuentas suelen estar dedicadas a recapitular conferencias, charlas y otros eventos y a compartir artículos centrados en el diseño. Dado que la mayoría de sus clientes probablemente no estarán muy interesados ​​en este contenido, no se sorprenda si la audiencia de su equipo de diseño es mucho más pequeña que la principal. Por ejemplo, @spotify tiene 1.8 millones de seguidores, mientras que @spotifydesign tiene aproximadamente 5,000.

Además, al igual que el equipo de ingeniería, su equipo de diseño probablemente no utilizará las redes sociales para lograr los objetivos de marketing tradicionales. En cambio, debería usar las redes sociales como un canal de reclutamiento, una forma de unirse a la conversación más amplia sobre el diseño, una oportunidad de involucrar a sus usuarios avanzados o todo lo anterior.

PR

Las redes sociales no hacen que las relaciones públicas sean innecesarias; de hecho, los expertos creen que serán responsables del 75% del crecimiento de la industria.

¿Por qué? Bueno, primero, es una gran plataforma para construir relaciones con personas influyentes. Como la mayoría de los escritores, constantemente recibo correos electrónicos de representantes de relaciones públicas que me preguntan si me gustaría entrevistar a su CEO o cubrir su producto. Elimino la gran mayoría de estos correos electrónicos, a menos que reconozca al representante o la marca de nuestras interacciones en Twitter, LinkedIn o incluso Instagram.

Para darle una idea, el representante de relaciones públicas de InVision respondió a mi solicitud de Twitter de recomendaciones de libros con varias sugerencias increíbles. Entonces, cuando me envió por correo electrónico una actualización del producto, me alegré de cubrirlo.

Las redes sociales también son invaluables cuando se trata de monitorear las conversaciones sobre su marca y sus competidores. Con herramientas como Google Alerts, Mention y Sprout Social, siempre estará actualizado, por lo que si comienza a gestarse una discusión potencialmente negativa, podrá intervenir y controlar los daños antes de que se convierta un problema en toda regla. Además, puede utilizar los conocimientos de las redes sociales para obtener más información sobre los gustos y disgustos de su audiencia, los motivos de participación, la ubicación, etc., y planificar sus campañas de relaciones públicas en consecuencia.

Por último, puede ampliar los anuncios y las actualizaciones de la empresa compartiéndolos en las redes sociales. Pero no renuncies a los servicios de cable todavía: según HubSpot, los comunicados de prensa tradicionales se distribuyen un 20% más a menudo que los de las redes sociales.

Ventas

Recientemente pasé un día entero en una empresa de tecnología B2B observando a Sam, un representante de ventas, llamar a posibles clientes. Antes de coger el teléfono, Sam navegaba por sus diversas cuentas de redes sociales, por lo general comentando o compartiendo una publicación y le gustaba un par más.

"Ahora, cuando vean o escuchen mi nombre, se disparará un poco ¡silbido! de reconocimiento ”, explicó Sam. "Además, me ayuda a construir una relación con ellos".

Sam no es el único vendedor que usa las redes sociales para interactuar con prospectos (¡y en última instancia, cerrar tratos!) Según una investigación de Social Centered Selling y Sales Guy, los representantes que incorporan las redes sociales en su proceso cumplen con sus cuotas un 23% más a menudo que los representantes que no lo hagas. Además, más de la mitad de todos los representantes dicen que cerraron al menos un trato en el último año como resultado directo de las redes sociales.

Cuando se trata de plataformas, LinkedIn es de lejos el más popular. Los representantes también están activos en Facebook, Google+ y Twitter, en ese orden.

Algunos representantes incluso han comenzado a usar Snapchat. Sean Mitchell, un ejecutivo de cuentas, explica que hay cinco formas en que los vendedores pueden usar esta plataforma para construir su marca y conectarse con prospectos. Por ejemplo, sugiere compartir un escenario típico de un cliente, publicar un testimonio, responder preguntas directas o mostrar cómo se fabrica su producto.

Atención al cliente

La semana pasada, segundos después de hacer clic en "Confirmar" en una compra no demasiado barata, me di cuenta de que había elegido sin pensarlo la dirección de envío incorrecta. Podría haberme puesto en contacto con el correo electrónico de soporte de la empresa o llamar a su servicio de atención al cliente, pero quién sabía cuánto tiempo tomaría, y necesitaba comunicarme con ellos antes de que el paquete saliera por la puerta.

Entonces, en cambio, rápidamente lancé un "¡SOS!" tuitear a la cuenta de Twitter de su empresa. Menos de tres minutos después, recibí una respuesta diciendo que la dirección había sido corregida.

No soy la única persona que recurre a Twitter en lugar de a los métodos tradicionales de apoyo: una investigación de McKinsey & Company muestra que la cantidad de personas que han hecho lo mismo aumentó un 70% en un año, y una de cada tres personas preferiría usar las redes sociales en lugar de llamada.

Y aquí está la estadística que realmente me sorprende: el doble de personas recomendaría una empresa que respondiera de forma rápida pero ineficaz como una empresa que respondió lenta pero eficazmente. Como puede ver, la capacidad de las redes sociales para permitirle responder a la velocidad del rayo es muy importante.

Algunas empresas crean cuentas separadas para sus equipos de soporte. Evernote, por ejemplo, usa @Evernote para publicar sugerencias, trucos y otro contenido divertido, y @EvernoteHelps para responder a preguntas e inquietudes.

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Otras compañías, como Jet Blue, mantenga todo bajo un mismo techo. Aunque esta opción puede presentar algunos desafíos organizacionales, también facilita que sus clientes obtengan la ayuda que necesitan, cuando la necesitan.

Twitter no es el único lugar donde sus clientes solicitarán ayuda (aunque es el más popular). Consulte nuestra guía completa sobre el uso de las redes sociales para el servicio al cliente para obtener más información.

Éxito del cliente

A diferencia de los representantes de soporte (que tienden a intervenir para interactuar de forma reactiva con los clientes), los representantes de éxito deben llegar a sus clientes desde el primer día, ayudándolos a obtener el mayor valor posible de su producto. Gracias a las redes sociales, pueden conectarse con los clientes de muchas formas diferentes.

Por ejemplo, si usa el CRM de ventas de Pipedrive, puede unirse a su grupo de usuarios en Facebook. Los miembros aparecen periódicamente para solicitar ayuda sobre el producto, describir las funciones que les gustaría y proporcionar comentarios. Además, no solo interactúan con los moderadores de Pipedrive: también se comunican entre sí, planteando preguntas abiertas como, "¿Cómo gestiona los clientes empresariales existentes?" y "¿Cuántas canalizaciones usas?"

HubSpot, mientras tanto, ha creado un foro para estudiantes actuales y anteriores de HubSpot Academy (su curso de certificación de marketing entrante). HubSpot no solo puede usar las discusiones del foro para mejorar sus cursos, sino que el equipo también puede ayudar a los usuarios a aprovechar lo que han aprendido.

Algunas empresas han llevado sus comunidades a Slack. Drift, que ofrece software de marketing relacional, tiene un grupo de Slack, mientras que hemos creado uno para cualquier persona interesada en las redes sociales. Si crea este tipo de grupo, es poco probable que todos los miembros utilicen su producto. Sin embargo, sigue siendo una excelente manera para que el departamento de éxito del cliente profundice la confianza, la lealtad y, en última instancia, la retención del cliente.

Directores ejecutivos

Marc Benioff, el CEO de Salesforce, es un tipo ocupado. Sin embargo, también es un usuario activo de Twitter, compartiendo con frecuencia artículos interesantes, actualizaciones de la empresa y pensamientos aleatorios con sus 218.000 seguidores.

Como Benioff, es una apuesta segura que los líderes de su empresa tienen horarios abarrotados. Pero las redes sociales bien merecen su tiempo: según un estudio de BRANDFog de 2012, tener un CEO de redes sociales genera mayor confianza, lealtad a la marca e intención de compra. También mejora el compromiso con los empleados, posibles solicitantes de empleo e inversores. Con todos estos beneficios, probablemente no sea demasiado sorprendente que se espere que el número de ejecutivos en las redes sociales crezca un 50% en los próximos cinco años.

El setenta y tres por ciento de los directores ejecutivos se sumergen en las aguas sociales con LinkedIn. Youtube y Twitter son la segunda y tercera plataformas más populares, respectivamente, seguidas por Google+ y Facebook.

Una vez que haya incorporado a su equipo de liderazgo, debe trabajar con ellos para desarrollar una estrategia de redes sociales. Los directores ejecutivos que publican contenido relacionado con el negocio (actualizaciones de productos, información sobre productos existentes, historias de clientes e iniciativas de la empresa) tienden a tener el mayor número de seguidores y obtener la mayor participación.

¿Por qué? Digamos que su CEO tuitea sobre un premio que acaba de ganar su empresa. Cuando los clientes ven ese tweet, se sienten orgullosos y emocionados de participar en su éxito, por lo que les gusta el tweet, lo retuitean o ambos. Como explica este artículo de MIT Sloan Management Review, es muy probable que los tweets retuiteados lleguen a otras personas que aún no han invertido o no conocen su empresa. Por lo tanto, no solo hará que sus seguidores se sientan bien, sino que también generará más conciencia de marca. Es un ganar-ganar.

Reclutamiento

Según un estudio de CareerBuilder de 2015, el 70% de los solicitantes de empleo comprueban la presencia de una empresa en las redes sociales antes de decidir postularse. Por lo tanto, es muy importante asegurarse de que su organización no solo tenga contenido orientado a los candidatos, sino que sea fácil de encontrar, atractivo y representativo de su cultura y filosofía.

De hecho, casi dos de cada cinco personas están más interesadas en el contenido que habla de los valores de su empresa. También buscan respuestas a "¿Por qué la gente se une al equipo?" y "¿Por qué la gente se queda?"

Digamos que esperabas trabajar para Slack. Su Instagram está repleto de fotos que te dicen cómo es la vida en la empresa: hay fotos tontas, como un perezoso de peluche posado en una planta, junto con las de los empleados en eventos y en la oficina.

Slack HQ Instagram

Tu turno

Cuando se trata de que cada departamento de su empresa utilice las redes sociales, es importante pensar en el "por qué" detrás de esto, ya que es muy probable que cada departamento tenga objetivos muy diferentes.

¡Gracias por leer! Espero que hayas disfrutado esta publicación. Me encantaría escuchar tus pensamientos en los comentarios a continuación:

  • ¿Alguno de sus departamentos ajenos a marketing utiliza las redes sociales?
  • Si es así, ¿qué equipos? Cuales son sus metas?
  • ¿Crees que algún departamento no debería usar las redes sociales y, de ser así, por qué?