¿Qué hace que un sitio web de comercio electrónico sea excelente?
Cuando se trata de hacer un sitio web de comercio electrónico, es posible que se enfrente a algunos desafíos relacionados con el diseño y la usabilidad del sitio. Los sitios que venden productos en línea necesitan un sitio web que promocione sus productos y sea amigable para todos. Hay una serie de atributos que tienen los sitios web de comercio electrónico exitosos; por lo tanto, si recién está comenzando, es posible que desee incorporarlos a su diseño.
No espere hacerse rico de la noche a la mañana. De hecho, Amazon comenzó en 1995, pero ni siquiera alcanzaron un pedido promedio de 47,31 dólares hasta 2012, según Internet Retailer. Por lo tanto, implemente estos consejos y sea paciente. Al tener un gran sitio de comercio electrónico, eventualmente verá las ganancias.
Consejos para crear un excelente sitio web de comercio electrónico
Navegación
Cuando vende productos o servicios a los visitantes en línea, estos deben poder encontrar los productos, leer la información y pagar rápidamente con ese producto. Si los clientes no pueden navegar por su sitio web o encontrar su camino, se irán. Visitantes perdidos significa ventas perdidas; por lo tanto, necesita un sitio web que sea fácil de navegar por encima de todo. Pídale a alguien que navegue por su sitio web y vea lo que piensa. Utilice grupos de prueba para probar su nuevo diseño antes de lanzarlo al público. Si puede, resuelva los errores o problemas de usabilidad de antemano. Debido a que la usabilidad también afecta la clasificación de su motor de búsqueda, es importante solucionar rápidamente cualquier problema de experiencia del usuario.
El diseño simple pero eficaz es lo mejor
Su sitio web debe tener un diseño simple que se pueda construir con Shopify, pero que sea impactante. Vende productos, no el diseño de su sitio web. Por lo tanto, su diseño y plantilla no deberían afectar sus productos de ninguna manera. Debido a que se espera que el comercio electrónico crezca un 9 por ciento en 2016, según eMarketer.com, tener un diseño efectivo significa que su negocio también crecerá. Lo mejor es tener un diseño minimalista. Algo que sea decorativo, pero muy sencillo. Las únicas imágenes que tiene son las de los productos, de modo que la mente de los visitantes siempre esté en lo que pueden comprarle.
Muestre lo mejor primero
Todas las empresas de comercio electrónico tienen algún tipo de producto que se considera el «mejor». Asegúrese de tener una forma de presentar este tipo de productos en su sitio web. Estos productos también pueden llevar a los clientes a otros productos relacionados en el sitio web. La sección destacada debe actualizarse periódicamente y adaptarse a las estaciones. Entonces, si tiene artículos de temporada o tiene artículos que está promocionando para un día festivo en particular, asegúrese de que estén en su sección de destacados.
Sistema de pago fácil
La experiencia del usuario es crucial para su clasificación y el éxito de su sitio web en general. Si su proceso de pago implica varios pasos que confunden a los compradores, abandonarán su carrito y pasarán a otra cosa. Considere no hacer que las personas se registren para obtener una cuenta solo para pagar. El 26 por ciento de los carritos que se abandonan lo hacen porque los compradores no quieren crear una cuenta solo para comprar en un sitio web de comercio electrónico.
Promocione siempre sus productos relacionados
Cuando alguien ve un producto en su sitio web, también debería ver productos relacionados en algún lugar de la misma página. Esto puede alentar al cliente a permanecer en su sitio por más tiempo, lo que aumenta la probabilidad de que le compren, pero también es una forma sin presión de vender más productos. Por ejemplo, ofreces ropa de cama. Cuando un cliente ve un edredón, puede ver productos relacionados como cortinas, sábanas o almohadas decorativas a juego.
Utilice un logotipo claro e identificable
Necesita un logotipo que la gente pueda reconocer y asociar instantáneamente con su marca. Un logotipo fácilmente reconocible ayuda a los clientes a sentirse más seguros comprando con usted, porque conocen su marca. Cree o establezca el logotipo de su marca antes de iniciar un sitio web. Luego, use ese logotipo en las redes sociales, sus impresiones y publicaciones, así como su sitio web de comercio electrónico para ayudar a los clientes a generar confianza.
Fotos de calidad
Las fotos borrosas o inexactas nunca deben usarse en un sitio de comercio electrónico. Utilice siempre fotografías claras y cautivadoras. Puede mostrar el producto con un modelo o solo. Cuanto más detalles pueda ver un cliente sobre el producto que está a punto de comprar, más probabilidades hay de que lo compre. Un 15 por ciento más de personas comenzará a comprar en línea. Debido a que están en línea y no en persona, querrán ver fotos claras e identificables de los productos que están comprando.
Elija un diseño de sitio web que coincida con lo que está vendiendo
El diseño general de su sitio web debe coincidir con los productos que vende. Por ejemplo, aquellos que venden productos para bebés usan diseños lindos y coloridos que esperaría encontrar en una guardería o guardería. Aquellos que venden equipos electrónicos o tecnológicos a menudo usan diseños mínimos y limpios. Su diseño debe seguir siendo profesional, incluso si su nicho es para personas más jóvenes. Recuerde atraer al comprador que comprará sus productos, no a la persona que usará sus productos. Por ejemplo, si vende ropa para bebés, no desea crear un diseño que atraiga a los bebés (no los compran), pero sí desea un sitio que atraiga a los padres que estén interesados en sus productos.
Blogs de funciones
Utilice blogs para ayudar a generar más tráfico a su sitio de comercio electrónico, pero también enlace desde su sitio de comercio electrónico al blog. Las guías del comprador son muy populares entre los compradores en línea, porque les dice exactamente qué buscar y cómo comprar lo que quieren. Agregue guías para compradores a su sitio de comercio electrónico para ayudar a impulsar a los clientes en la dirección correcta. A veces, el simple hecho de ofrecer información gratuita a través de una guía del comprador convencerá a un comprador en línea de comprarle a usted frente a la competencia.
Haga claras sus promociones
¿Ofrecen envío gratuito o tienen promociones en curso? Sus promociones deben ser claras y fáciles de encontrar en la página de inicio y en cada página de la experiencia de compra de su cliente. Si hay condiciones para su promoción, déjelas claras también, como el envío gratuito en pedidos superiores a $ 50. Los clientes se sienten atraídos por las promociones, las rebajas, las ventas y, sobre todo, el envío gratuito. Por lo tanto, utilícelos para fomentar más conversiones en su sitio.
Conclusión
¿No le gustaría que su sitio web se viera bien, atractivo y atractivo? ¿Qué tal aumentar el tráfico a su portal comercial en línea? ¿Está interesado en aumentar las ventas del producto que ofrece y duplicar o triplicar sus ganancias?
¿Quiere recibir una opinión positiva sobre su sitio web y el boca a boca? Siga los consejos mencionados anteriormente y todos apreciarán su sitio web de comercio electrónico.
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