Los 6 errores más comunes que cometen los autónomos nuevos (y como evitarlos)
Has decidido emprender por tu cuenta y empezar a trabajar como autónomo. Tiene suficiente experiencia en diseño en su haber para sentirse cómodo con una variedad de clientes. Pero la experiencia en diseño no es todo lo que necesitas para tener éxito como autónomo.
Hay algunos errores comunes que cometen los nuevos autónomos. Saber cuáles son desde el principio te permite evitarlos.
Error n. ° 1: establecer tarifas demasiado bajas
Así que te pagaban $ 35 por hora en tu antiguo trabajo de 9 a 5. Puede ser tentador establecer sus tarifas de autónomos alrededor de la misma cantidad. Ese es un gran error que cometen muchos autónomos nuevos.
No podrá facturar 40 horas por semana a menos que trabaje de 60 a 80 horas. Hay muchas cosas que no son «facturables» a los clientes: marketing, contabilidad, llamadas de descubrimiento antes de ser contratado, etc.
Debido a todas esas horas no facturables, su tarifa por hora debe ser lo suficientemente alta para compensar. Eso significa que si su salario anterior era de $ 35 / hora, deberá establecer sus tarifas más cercanas a $ 70 / hora si desea terminar ganando la misma cantidad en general.
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Error # 2: Falta de políticas y sistemas claros
Las políticas y los sistemas claros pueden diferenciarlo como autónomo. Muchos trabajadores autónomos nuevos tienden a seguir las políticas o sistemas que utilicen sus clientes. Si bien eso puede funcionar, también puede significar mucho tiempo para aprender esas políticas o sistemas.
Si establece políticas claras sobre cosas como cuándo y cómo factura, cómo acepta pagos y qué espera en términos de comentarios y tiempos de respuesta, les da a sus clientes una impresión más profesional de usted.
Lo mismo ocurre con los sistemas. Teniendo en cuenta la cantidad de sistemas posibles que existen para administrar el trabajo autónomo, si intenta usar el sistema que tenga su cliente, encontrará que dedica mucho más tiempo a administrar esos sistemas que a realizar el trabajo.
Configure sus sistemas preferidos para cosas como facturación, entrega de trabajo, obtención de comentarios y comunicación.
En su lugar, configure sus sistemas preferidos para cosas como facturación, entrega de trabajo, obtención de comentarios, comunicación y cualquier otra cosa que se le ocurra. Cuando hable con un nuevo cliente, hágale saber que tiene sistemas instalados.
Eso no significa que tengas que ceñirte a esos sistemas de manera rígida. Si hay un gran cliente o proyecto en el que está muy emocionado de trabajar e insiste en un sistema diferente, vale la pena considerarlo (asumiendo que, de lo contrario, será fácil trabajar con ellos). Pero tener esos sistemas en su lugar aún lo hace parecer más profesional y establecido.
Error # 3: No tener contrato
Si solo hay una cosa de este artículo que haces como nuevo autónomo, debería ser esta. Siempre tener un contrato en vigor antes de realizar cualquier trabajo. Existen contratos estándar que se pueden adaptar a su negocio. Es una buena idea que un abogado revise al menos cualquier contrato que utilice, pero algo por escrito siempre será mejor que nada.
Sus propuestas también pueden servir como contrato si las configura correctamente. Explique el alcance completo del proyecto, las condiciones de pago y cualquier expectativa sobre los tiempos de respuesta y los comentarios, y solicite a su cliente que apruebe la propuesta para comenzar. Si bien es probable que no sea un contrato a prueba de balas, proporciona un registro escrito que puede ser invaluable en el futuro si hay alguna disputa.
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Error # 4: no recibir un depósito
Independientemente de cuán grande o pequeño sea un proyecto, es vital obtener un depósito por adelantado, antes de que comience cualquier trabajo. Dependiendo del alcance y la duración del proyecto, puede requerir que el cliente pague entre el 25% y el 50% del costo total propuesto. Si es un proyecto pequeño que solo tomará una semana o dos, el 50% es razonable. Si se trata de un proyecto a más largo plazo (que dura más de unas pocas semanas) con un presupuesto mayor, entonces el 25% por adelantado podría tener más sentido.
De manera similar, los proyectos a más largo plazo deberían tener pagos regulares, no solo un gran pago al final. Estos pueden estructurarse en función de los hitos alcanzados o mensualmente. Esto lo protege de pasar semanas de su tiempo trabajando en un proyecto que un cliente luego decide no pagar (o toma mucho más tiempo de lo esperado).
Error n. ° 5: saltarse el presupuesto
Trabajar independientemente es un negocio. Por eso, debe asegurarse de establecer un presupuesto para sus gastos comerciales. Haga una lista de todos los gastos comerciales que probablemente tenga, desde software de contabilidad hasta marketing y honorarios legales. ¡No olvide incluir los impuestos presupuestarios allí también! Además de eso, también debe tener un presupuesto personal para asegurarse de que el dinero que está aportando se gaste correctamente.
Hacer un presupuesto y reservar dinero para esos meses más lentos evita que tenga que luchar si las cosas se ralentizan.
Trabajar independientemente, especialmente cuando está comenzando, puede ser un negocio de fiesta o hambruna. Es posible que tenga meses en los que gane mucho más de lo que espera y luego otros meses puede que no gane lo suficiente para llegar a fin de mes (pero aún tenga facturas que pagar). Hacer un presupuesto para esto y reservar dinero para esos meses más lentos (o los meses en los que un cliente decide tomarse su tiempo para pagarle) evita que tenga que luchar si las cosas se ralentizan. También ayuda a evitar que tenga que emprender proyectos que no le apasionan solo porque necesita el flujo de caja.
Error # 6: mala gestión del cliente
Si está acostumbrado a trabajar en un equipo de diseño corporativo, es posible que la gestión de otras personas y sus proyectos no le resulte natural. Pero es importante configurar sistemas sólidos para administrar clientes.
Establecer expectativas desde el principio es increíblemente útil para trabajar con los clientes. Hágales saber si hay ciertos momentos o días en los que es poco probable que responda a los correos electrónicos. Déles una idea de cuáles son sus tiempos de respuesta para las necesidades de comunicación o de último momento. Si su cliente sabe que no revisa el correo electrónico entre las 5 p. M. Del viernes y las 9 a. M. El lunes, no esperará que realice cambios de último momento si envía un correo electrónico el sábado por la mañana.
Los sistemas de gestión de proyectos también son importantes. Tener sistemas establecidos para administrar las diferentes partes de su flujo de trabajo hace que todo el proceso se desarrolle sin problemas. La forma en que lo haga depende de usted, del tipo de proyectos que emprenda y de los clientes con los que trabaja. Pero tómese el tiempo para establecer políticas y luego revíselas periódicamente para realizar mejoras.
No tenga miedo de hacer ajustes
Cualquier negocio nuevo, incluido el trabajo autónomo, requiere ajustes a medida que asume más proyectos. Aprenderá qué funciona mejor para usted y sus clientes, y no debe tener miedo de hacer ajustes en el camino. Es casi imposible no cometer nunca un error cuando está comenzando, pero conocer los errores más comunes antes de comenzar hace que sea mucho más fácil evitarlos.
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