Aumente las reservas directas con estos sencillos consejos de marketing para hoteles
Además de buscar valor, más turistas buscan experiencias personalizadas y atendidas individualmente cuando toman los pasos para reservar su próxima escapada.
Las OTA pueden eliminar la intimidad que ahora tanto buscan los clientes que compran alojamiento, y aquí es donde está la pelota en su parque cuando se trata de ofrecer valor, orientación más informativa y una experiencia en línea sin complicaciones para fomentar la reserva directa.
En el futuro, vea cómo puede aumentar sus reservas directas de huéspedes con estos consejos de marketing para hoteles:
Cree su sitio web para ofrecer la mejor experiencia de usuario
Un sitio web por el que es difícil navegar con información inadecuada es frustrante, por lo que si el sitio web de su hotel es atractivo, informativo y fácil de usar, entonces esta experiencia optimizada y fácil de usar podría significar que un cliente elige reservar directamente con usted.
Incluya fotos que destaquen los mejores aspectos de su hotel que no se muestran en ningún otro lugar de Internet, optimice su sitio web para todos los dispositivos móviles y no omita ninguna información pertinente que los huéspedes quieran saber. Con todo en un solo lugar, les brinda a los clientes menos razones para reservar en otro lugar.
Traiga ventajas exclusivas para invitados a la mesa
Ofrecer ofertas especiales limitadas y beneficios personalizados para huéspedes solo disponibles a través de su sitio web es una estrategia eficaz para alentar a sus clientes a reservar directamente.
Descuentos exclusivos en precios, bebidas de cortesía a la llegada, desayuno gratis, estacionamiento y salidas tardías son incentivos fantásticos que buscan los clientes. Vaya más allá asociándose con establecimientos locales, como restaurantes y cafés, para que sus clientes puedan estar seguros de que obtienen más valor por su dinero al reservar directamente.
Ofrezca ventajas de fidelidad para fomentar las estancias repetidas
Además de las ofertas y los beneficios, diseñe un intrigante esquema de lealtad para alentar las reservas repetidas de todos sus huéspedes anteriores.
Las ventajas de fidelidad ofrecen un aura de exclusividad que los huéspedes disfrutan y pueden sentirse recompensados cada vez que reservan directamente con su hotel. Hágalas saber enviando correos electrónicos a sus huéspedes anteriores y, junto con sus diversas ofertas y especiales, no olvide promocionarlos externamente tanto en su sitio web como en las redes sociales.
Obtenga blogs para atraer clientes a su sitio web
Para aumentar el tráfico de clientes a su sitio web y página de reserva, asegúrese de que está subiendo continuamente en las clasificaciones de búsqueda con un blog optimizado para motores de búsqueda.
Al publicar contenido creativo único que detalla regularmente las mejores cosas para ver y hacer en su ubicación, su blog puede actuar como un imán activo para su sitio web. Si un cliente visitante está interesado en un nuevo restaurante cercano, una atracción familiar o un evento próximo sobre el que ha escrito en su blog, eso podría significar una reserva de invitado realizada directamente a través de su sitio web.
¿Cuáles son sus métodos para fomentar las reservas directas? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!
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