3 tendencias de viajes emergentes para 2019

¿A dónde nos llevará el viaje en los próximos 11 meses? Desde los últimos avances en pagos digitales hasta las preocupaciones actuales sobre la seguridad de los datos, aquí hay 3 de las principales tendencias que se espera que dejen huella en 2019.

La evolución del pago

Los pagos en efectivo están disminuyendo, especialmente entre los viajeros del Reino Unido, Canadá y en particular China, donde los pagos móviles realmente han despegado y más del 90% de los turistas dicen que preferirían pagar de esta manera en el extranjero.

Es importante que los hoteleros se adapten a esta tendencia emergente ofreciendo una gama flexible de opciones de pago. La atención a aquellos que prefieren pagar digitalmente no solo permitirá transacciones más fluidas en la recepción, sino que también facilitará el seguimiento de los pagos digitales y personalizará las ofertas y los mensajes en el futuro.

La criptomoneda también está ganando terreno en la industria, con más de 450,000 propiedades en todo el mundo que ya aceptan pagos de este tipo a través de la aplicación Tripio. Si bien aún pueden pasar algunos años antes de que las criptomonedas se vuelvan completamente convencionales, es algo que vale la pena vigilar a medida que avanzamos hacia una sociedad cada vez más sin efectivo.

Un aumento de mujeres que viajan solas

Los viajes en solitario han ganado una gran popularidad en los últimos años y, en particular, las mujeres que viajan de forma independiente. Si bien las mujeres tradicionalmente han informado que se sienten inseguras al viajar solas, un número cada vez mayor ahora tiene la confianza para partir solas en busca de aventuras. A medida que continúe esta tendencia alentadora, recomendamos hacer todo lo posible para atender a los huéspedes solos, incluida la promoción de lugares de vida nocturna y atracciones locales individuales y enfatizar las características de seguridad clave de su propiedad cuando sea apropiado.

Un endurecimiento de la seguridad de los datos

Los avances en tecnología ahora permiten que los hoteles recopilen más datos de sus huéspedes que nunca, allanando el camino para experiencias de marketing hiperpersonalizadas. Pero con el tan comentado acerca del advenimiento de GDPR y la creciente preocupación entre los consumidores sobre cómo se procesan sus datos, los hoteles deberán ser transparentes sobre sus procesos de recopilación de datos y estrictos con su seguridad, o arriesgarse a perder la confianza de su audiencia.

¿Qué tendencias espera que surjan en el mundo de los viajes en 2019? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!

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